Meross ruft Steckdosen wegen Sicherheitsrisiko zurück

Meross hat zahlreiche Modelle seiner erst Anfang des Jahres eingeführten Matter Smart Plugs zurückgerufen und ist derzeit damit beschäftigt, die Käufer per E-Mail über die mit dem Stecker verbundenen Sicherheitsrisiken zu informieren.

Meross hat nach eigenen Angaben vor kurzem festgestellt, dass bei der EU-Version des Meross Matter Smart Wi-Fi Plug mit Energy Monitor ein Sicherheitsrisiko besteht und bittet die Nutzer des Steckers, ihn bis auf weiteres nicht zu verwenden.

Betroffen sind die Chargennummern 51080b2302 und 5108032303 des Meross-Adapters mit der Artikelnummer MSS315. Ob auch bestehende Geräte betroffen sind, lässt sich anhand des QR-Codes erkennen, der sich auf den Steckdosen befinden sollte.

Käufern des Adapters, die diesen direkt bei Meross erworben haben, bietet der Anbieter sowohl eine Ersatzlieferung als auch eine Erstattung des Kaufpreises an. Standardoption ist die Ersatzlieferung.

Diese wird, sofern nicht explizit per E-Mail widersprochen wird, ab dem 30. April an betroffene Kunden ausgeliefert und soll bis zum 7. Mai 2023 bei ihnen eintreffen. Darüber hinaus bietet Meross als zusätzliche Entschuldigung einen Rabatt von 10 Dollar auf zukünftige Bestellungen an.

Alternativ können Kunden anstelle der Ersatzlieferung auch eine Rückerstattung des Kaufpreises beantragen, müssen sich dafür aber an den Meross-Support wenden.

Meross verkauft die EU-Version seines Doppelsteckers mit Energiemonitor derzeit für 32,06 €, bietet ihn aber bisher nur auf der eigenen Website und nicht auf Marktplätzen wie Amazon an.


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